• Encargado de Taller

    Identificación de trabajo
    2017-2082
    Localización
    US-TX-Fort Worth
  • Descripción del trabajo

    Responsabilidades Generales


    El Encargado de Taller asistirá al Gerente de Servicio proporcionando supervisión táctica inmediata, guía técnica e instrucciones a los técnicos en el día a día.

     

    Áreas Clave de Responsabilidad

    • Planea, organiza, lidera y controla el flujo del trabajo de servicio en el departamento de servicio de manera profesional y oportuna mientras asegura la calidad de las reparaciones.
    • Lleva a cabo todas las funciones de un técnico de servicio, incluyendo diagnosticar e inspeccionar vehículos para hacer recomendaciones a los clientes sobre las reparaciones necesarias y áreas de problemas potenciales.
    • Asistir a sus colegas en el desarrollo de habilidades de diagnóstico.
    • Programar y coordinar las reparaciones por prioridad, asignando los técnicos más calificados para alcanzar la más alta calidad en las reparaciones al costo más bajo.
    • Mantener una contabilidad adecuada de la productividad de los técnicos de servicio
    • Preparar una lista de equipo, suministros y reparaciones requeridas y revisarlo con el Gerente de Servicio según sea necesario.
    • Asegurar que los técnicos sigan los procedimientos de disposición de materiales de la garantía.
    • Coordinar los requerimientos de partes con el departamento de partes.
    • Revisar las reparaciones para asegurar la calidad y terminación a tiempo.
    • Habilidad para reparar vehículos de manera independiente, teniendo también experiencia trabajando en un ambiente de equipo.

    Requisitos

    • Se prefiere Diploma de Preparatoria o equivalente
    • Se prefiere que sea bilingüe inglés/español
    • Más de 5 años de experiencia reparando y dando mantenimiento a vehículos
    • Fuertes habilidades en computación
    • Conocimiento funcional sobre el uso apropiado y seguro de equipo
    • Excelentes habilidades organizacionales
    • Se prefiere con certificación ASE

    Opciones

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