Técnico automotriz

Identificación de trabajo
2017-2193
US-TX-Odessa

Descripción del trabajo

Responsabilidad general:  

El cargo de técnico implica la responsabilidad de diagnosticar y reparar vehículos con integridad y ética, además de mantener una relación positiva con clientes que regresan con trabajo no satisfactorio de acuerdo con los estándares y las políticas de la Compañía.

 

Áreas clave de responsabilidad

  • Examinar el vehículo, diagnosticar y, si es necesario, conversar con la administración sobre la naturaleza y la extensión del daño o el malfuncionamiento
  • Comunicar solicitudes de servicio adicional al Asesor para comunicarse con el cliente
  • Entregar estimaciones sobre tiempo de trabajo al Asesor
  • Monitorear el tiempo de reparación y mantener notificado al Asesor sobre el avance
  • Mantener una estricta adherencia a la política de la Compañía para cuidado y operación de carros
  • Completar historial/notas y/o documentación para orden de reparación
  • Comprender y utilizar el sistema computacional de la Compañía
  • Usar anteojos de seguridad al estar en áreas de seguridad designadas
  • Mantener el área de trabajo limpia y ordenada Asistir a capacitación de la Compañía
  • Entender y respetar todas las regulaciones federales, estatales y locales como por ejemplo sobre eliminación de residuos peligrosos

 

Calificaciones

  • Debe tener una licencia de conducir válida
  • Deseable bilingüe inglés-español
  • Certificado ASE (National Institute for Automotive Service Excellence) no obligatorio
  • 2-5 años de experiencia en diagnóstico y reacondicionamiento de carros de segunda mano en una distribuidora
  • Certificado de Secundaria o GED
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente
  • Disponibilidad para trabajar en sábado, turnos de noche y horas extra
  • Ético y honesto

 

Opciones

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